Obchodní podmínky

1. Základní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti vzniklé mezi společností BrewershipDVY se sídlem Wenceslas Square 25, 110 00 Praha 1, Česká republika jako prodávajícím a fyzickou nebo právnickou osobou jako kupujícím v souvislosti s kupní smlouvou uzavřenou prostřednictvím internetového obchodu.

Před odesláním objednávky se seznamte s těmito obchodními podmínkami. Odesláním objednávky potvrzujete, že jste se s obchodními podmínkami seznámili a že je v plném rozsahu přijímáte.

2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Veškeré objednávky realizujeme prostřednictvím našeho internetového obchodu nebo emailovou komunikací. Pro úspěšné zpracování objednávky je nutné vyplnit všechny povinné údaje.

Kupní smlouva je uzavřena okamžikem doručení potvrzení objednávky prodávajícím na emailovou adresu kupujícího. V potvrzení objednávky jsou uvedeny objednané produkty, jejich cena, způsob platby a dodání.

Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku, zejména v případě nedostupnosti zboží, nesprávně uvedených cen nebo při podezření na zneužití.

3. Ceny a platební podmínky

Všechny ceny jsou uvedeny v eurech (EUR) včetně DPH. Aktuální ceny produktů jsou vždy uvedeny na internetových stránkách. Prodávající si vyhrazuje právo na změnu cen.

Platba je možná následujícími způsoby:

• Bankovní převod na účet prodávajícího
• Platba kartou prostřednictvím platební brány
• Hotovostní platba při osobním odběru

Zboží je expedováno až po připsání platby na účet prodávajícího nebo po potvrzení platby platební bránou.

4. Dodání zboží

Zboží je dodáváno na území České republiky prostřednictvím smluvních dopravců. Dodací lhůta je standardně 3-7 pracovních dnů od potvrzení objednávky a přijetí platby.

V případě nedostupnosti zboží bude kupující neprodleně informován a bude mu nabídnuto náhradní řešení nebo vrácení platby.

Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího převzetím zboží. Při převzetí zásilky zkontrolujte neporušenost obalu a v případě poškození sepište s dopravcem protokol.

5. Právo na odstoupení od smlouvy

Kupující má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Odstoupení od smlouvy musí být sděleno prodávajícímu písemně na emailovou adresu [email protected].

Zboží musí být vráceno ve stavu, v jakém bylo přijato, v originálním obalu s všemi přílohami. Kupující hradí náklady spojené s vrácením zboží.

Prodávající je povinen vrátit kupní cenu do 14 dnů od obdržení oznámení o odstoupení od smlouvy.

6. Reklamace a záruka

Prodávající odpovídá za vady zboží po dobu 24 měsíců od převzetí zboží kupujícím. Reklamaci lze uplatnit osobně, poštou nebo emailem na adrese [email protected].

Reklamace musí obsahovat popis vady, kopii dokladu o koupi a kontaktní údaje kupujícího. Prodávající je povinen reklamaci vyřídit do 30 dnů od jejího uplatnění.

V případě oprávněné reklamace má kupující právo na bezplatnou opravu, výměnu zboží, přiměřenou slevu z ceny nebo odstoupení od smlouvy.

7. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů je podrobně upraveno v samostatném dokumentu Ochrana soukromí, který je nedílnou součástí těchto obchodních podmínek.

Prodávající zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením GDPR a zákonem o ochraně osobních údajů.

8. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na internetových stránkách. Prodávající si vyhrazuje právo na změnu obchodních podmínek.

Vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny věcně příslušnými soudy České republiky.

V případě, že některé ustanovení těchto obchodních podmínek je nebo se stane neplatným či neúčinným, zůstávají ostatní ustanovení v platnosti.

9. Kontaktní údaje